Atencion a Clientes Atencion a Clientes – Ingenia Muebles
ventas@ingeniamuebles.com.mx

Atencion a Clientes

Recuerda que si necesitas antes tus muebles, puedes recogerlos directamente en la bodega (previa cita, y en los horarios asignados,  PARA QUE ESTEN TUS PRODUCTOS LISTOS)

 

Puedes comprar en la página, ya sea con deposito bancario, transferencia o con tarjeta de crédito (se proporciona el número de cuenta al elegir el método de pago).

Puedes comprar directamente en sucursal Ingenia, o en la página de internet, son los mismos precios.

Puedes apartar con el 10% del total de la compra, para respetar las promociones, el apartado dura hasta 6 meses.

Puede Pagar hasta 18 mensualidades en la página de interente (banorte, bancomer, banamex, santander, hsbc y amex)

Cuál es la sucursal más cercana?

http://www.ingeniamuebles.com.mx/apps/store-locator/ copia este enlace en tu navegador para que te aparezcan nuestras sucursales

quiero comprar muebles de ingenia, PUEDO COMPRAR POR INTERNET?

 

SI puedes comprar directamente en nuestra página www.ingeniamuebles.com.mx, o comunicate al correo de ventas@ingeniamuebles.com.mx Tels. 5746 7130 y 5746 7131

 

Es más seguro comprar en tienda, o en internet?

En Ingenia es lo mismo, puedes comprar en tienda o por internet.

 

¿CUÁLES SON LOS MEDIOS y horario DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

 

Nuestro horario de atención a cliente es de lunes a viernes de 9am a 4pm Y sábados de 9am a 1pm horas.

En este correo podemos resolver todas tus dudas, o aclaraciones

atencionacliente@ingeniamuebles.com.mx 

¿Cuál es la sucursal más cercana?

Esto lo puedes ver en www.ingeniamuebles.com.mx, en el apartado de sucursales y ahí te aparecerá en nuestra lista de sucursales, para que encuentres la más cercana

 

¿Son los mismos precios en sucursal Ingenia, que comprando en internet?

Si, tenemos los mismos precios tanto en internet, como en nuestras sucursales

 

Puedo ir yo por mi pedido a la bodega?

Si recogerás tu producto en la bodega,  los horarios son: Lunes a Viernes de 12:00 a 15:00 hrs y Sábados de 07:00 a 11:30 hrs; la dirección es Cerrada de Valvoline 7,  Col. Santa Clara, Ecatepec, Estado de México. Deberas traer tus tickets y la copia del INE del titular. Estamos ubicados a 10 minutos de metro Indios Verdes. Recuerda que debes  llamar primero para agendar una cita y que tus productos estén disponibles.

 

5. Si tienes alguna queja del servicio, o sugerencia puedes mandar un correo a atencionacliente@ingeniamuebles.com.mx, y será atendida de manera inmediata.

 

 

atencionacliente@ingeniamuebles.com.mx

 

Tambien puedes comunicarte vía mail a: atencionacliente@ingeniamuebles.com.mx

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